بالإضافة للأدوات العديدة المفيدة المضمنة في ويندوز XP فإنه يحوي مجموعة من أدوات الدعم ضمن قرص القرص المضغوط لويندوز XP لكن لم يتم تثبيتها مع نظام التشغيل. يجب تثبيتها بشكل منفصل باستخدام برنامج إعداد أدوات الدعم. تم إعداد هذه الأدوات لمساعدة أفراد دعم Microsoft ومسؤولي شبكات الاتصال في تشخيص وحل مشاكل الكمبيوتر.

لتثبيت أدوات دعم Windows:

1- أدخل القرص المضغوط لـ Windows في محرك الأقراص المضغوطة.

2- عندما تظهر شاشة Welcome, انقر فوق استعراض هذا القرص المضغوط.

3- انتقل إلى مجلد ‎SupportTools‎.

4- انقر نقراً مزدوجاً Setup.exe.

5- اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة.